Cancellation and Refund Policy for Lodgings
If you cancel your reservation within 48 hours of booking and the check-in date is at least 14 days away, you can receive a full refund or credit less a processing fee of 10% of the total payment.
If you cancel your reservation at least 14 days before check-in, you can receive a 50% refund or credit of the total payment.
NO refunds or credits can be issued for cancellations received less than 14 days prior to your arrival.
POLÍTICA DE CANCELACIONES Y REEMBOLSOS PARA HOSPEDAJE
Si cancela su reservación dentro de las 48 horas siguientes y la fecha de check-in es por lo menos 14 días después, usted puede recibir un crédito o reembolso completo menos una tarifa de procesamiento del 10% sobre la cantidad total de pago.
Si usted cancela su reservación por lo menos 15 días antes del check-in, puede recibir un crédito o reembolso del 50% del pago total.
NO hay reembolsos o créditos para cancelaciones recibidas a menos de 14 días antes de su llegada.